【电商运营记录⑦】网店运营人员的一天都在做什么？

一1️⃣分析昨日店铺数据

打开生意参谋首页--查看店铺昨日的行业排名变化

如果下降了，就分析一下店铺销售额

💹销售额=访客数*转化率*客单价

一般排名下滑，必定这三个因素中至少一个有问题

🛃打开生意参谋首页--运营视窗，可以看到每一项数据和行业平均值

以及优秀值的数据趋势情况，通过对比行业的平均值和优秀值数据💹确定店铺的问题❓

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如果出现在流量问题，就看流量看板的数据，搜索流量下滑⬇️需要分享关键词数据

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如果出现在转化问题，就看转化看板，找找到底是哪个款出现了问题

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如果出现客单价出问题，就看客单看板，看看顾客都流失到哪个店铺去了

然后打价格战，上活动搞促销，结合市场洞察的竞争功能分析下竞店和竞品的数据

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2️⃣优化直通车及超级推荐

昨日的直通车和超级推荐的关键词出价和roi

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3️⃣分析当天的实时数据

打开生意参谋--实时对比今天和作天的实时数据

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4️⃣完成交互设计方案

安排视觉优化，把主图，详情和活动海报等交互给美工设计🪄

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5️⃣了解售前售后问题并优化

观察售前咨询👩🏻‍💻和售后问题最多出现在哪方面。

通过评价了解买家的需求📋以及接下来对产品的优化⚖️

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运营一天重要事项：

✅分析昨日店铺数据

✅优化直通车及超级推荐

✅分析当天的实时数据

✅完成交互设计方案

✅了解售前售后问题并优化

#新手开网店 #电商运营干货