横空出世:社交平台火了！券商争夺流量，新战场来了

当前金融与互联网紧密结合，券商的流量管理备受关注。吸引客户和保持客户是业务发展的核心，这其中充满了矛盾，也是吸引注意力的关键。那么，如何从众多渠道吸引流量并实现有效转化？

多渠道引流

国泰君安证券等公司正以质量与数量兼顾的方式吸引客户。它们与金融巨头和顶尖互联网平台携手。在多渠道吸引客户方面，众多金融企业正积极行动。比如，有些券商为了增加客户基础，不惜投入巨资与各大平台建立合作关系，甚至将知名电商平台视为新的引流战场。这样的策略让它们能在多个平台上接触到不同的人群。这或许会吸引原本对证券领域不熟悉的群体加入，从而有效拓宽了受众范围。

一些证券公司正尝试通过举办活动来吸引客户。比如，他们举办线上投资研讨会，利用社交媒体进行宣传，针对特定地区的人群进行推广，吸引了各地人士的关注。像上海、北京这样的城市的年轻投资者参与热情很高。

私域流量的价值

部分证券公司意识到私人流量价值不菲。比如广发证券，它发现通过私域可以节省营销开支。在私域中，可以直接与客户交流，就像某些券商设立的客户专用群组。这样减少了中间步骤，群内就能直接推送服务。

这有利于加深与用户之间的情感纽带。通过优质服务来提升用户保留率和转化率，效果显著。比如，券商的研究团队会定期在私人领域分享独特见解，让客户感受到尊贵，从而增强用户忠诚度，提高转化机会。

提升流量转化效率方法

李蔓林，安信证券网络金融部渠道负责人，谈到了提高转化率的三个关键点。实际上，各家券商都在寻求方法。比如，在推广开户优惠时，清晰列出优惠项目和简便的参与步骤，这一点十分关键。

用户当前的开户投资意愿同样至关重要。在股市上涨期间，众多证券公司仅需在营业网点门口便能够吸引众多新客户。这些网点多位于上海热闹的商业街区。

客户留存策略

广发证券在客户转化成功后，会从四个维度着手进行客户维护。比如，在客户增长运营方面，他们会定期对客户进行回访，以了解客户的具体需求。在北京，部分券商甚至设立了专门的电话客服团队，负责这项回访工作。

在资产运营领域，我们协助客户进行资产的合理布局，根据客户资金实力的不同，提供多样化的方案。例如，对于拥有10万至30万资金实力的客户，我们特别推荐他们考虑投资于稳健的基金产品组合。

改变财富管理模式

若金融科技业务流程得以顺畅，将对财富管理方式产生显著影响。这将充分利用网络便利，减少开支。例如，线上理财产品销售将变得更加方便快捷。在线上，可以免除许多实体网点建设和运营的开支。

财富管理的保有量也将得到提升。许多原本只进行短期理财的客户，因线上服务的便捷性，转而成为长期理财客户。特别是在广东，这种转变尤为突出。

对招聘布局的影响

互联网金融业务不断拓展，导致渠道和运营职位变得尤为重要。对此，非互联网背景的证券公司尤为得益。例如，那些以线下业务为主的证券公司，也开始寻求具备互联网运营知识的专业人才。

安信证券对互联网运营岗位设定了特定条件。员工需达成业绩转换目标。为了吸引优秀人才，公司对薪酬福利进行了调整，将深圳地区运营岗位的薪资上调超过30%。