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闲鱼运营资料大全

时间:2021-12-07 丨 作者:雪人管家-小助理 丨 关键词:闲鱼运营资料
闲鱼运营资料

今天主要分享的是闲鱼的一个运营思路,非常适合刚入门,准备入门的闲鱼新手小白。也欢迎大家在下面评论区补充一些我所不知道的东西,这篇文章也会实时添加一些新东西,让这篇文章成为一个最全面的闲鱼运营资料大全。

一.闲鱼为什么可以赚钱

为什么在闲鱼赚差价的方法可以一直存在到现在,其实就是用户的不同购物习惯,两个不同年龄段的人在同样搜索同一个产品时,推荐的内容是不一样的。用户看见的都是平台想给看的,一个10块钱的碗有人买,一个同款的碗卖20块钱也照常出单。大量的信息差就是赚差价的方法可以一直存在的原因。

那为什么要选择在闲鱼?闲鱼作为阿里旗下一个自身拥有3亿用户的平台,本身的用户基数是非常大的,再加上淘宝的引流(搜索页会经常推荐闲鱼的产品,也会在已购买的产品后面显示“卖了换钱”这些都是对闲鱼的引流方式)所以闲鱼的用户基数只会越来越大。

  1. 没有货源该去哪里找

要入驻电商平台的无货源新手小白都有一个问题,货要去哪里买才便宜?网上批发网站是非常多的,但我们新手小白首选淘宝、拼多多和阿里1688,一来这三个平台的售后有保障,如果产品有问题可以直接找到商家并解决处理,规避我们作为中间商可能出现的损失风险。这里有个点一定要记住,不要想着可以拿到最低价,首先你不是厂家,做不到成本价卖产品,其次你就是做到一个一件代发的角色而已,人家也不会给你成本价,所以在这里就要小心一些自称成本价出售给你的所谓商家,生意的本质在上文就提过就是一个信息差,别受骗了。

(这就是两个不同平台的同款杯子,左边商家利用信息差赚取其中的利润)

  1. 选品要素

我们这里要拆分成几个点来讲了

第一种就是跑量赚钱(适合新手)例子:一双袜子,在除去一切成本后,我们要赚的只要一点点,一块的利润就好(这样做的好处就在于你的售价很低)可以靠跑量来提高收入。

第二种就是高利润的产品 ,例子:一台电脑可能需要三千的价格,但在某些渠道只要两千多块钱,我们就可以搬入到闲鱼里面来卖,这种就算高利润的产品,但卖的时长会久。

第三种就是复购率高的产品,什么东西会是你经常重复买的,肯定就是日常用品和食物,食物在闲鱼平台是不给贩卖的,那我们可选择的就是生活日常用品,例子:纸巾,纸巾谁不用呢,只要价格足够吸引,回购率是最高的。

第四种就是时节产品,例子:圣诞帽,一到过节什么的,能代表节日的产品就会突然销量提升,这种就是一个捞钱的机会。再举一个例子:新款手机相配对的配件,在每次新上一款手机的时候,与其对应的手机壳,手机膜都会出现一个大量的需求。

  1. 如何选择要卖什么

当然首选自己有货源优势的产品去卖,把产品优化好,自己把控市场价格。

其次就要自己寻找有差价可以赚的产品,赚差价的产品首选没有经销商竞争的。自己站在买家角度看,同一款产品,价格差距不大的情况下,你会选择厂家授权商家还是一个普通商家,普通商家当然也可能有人买,但竞争起来就太难了。

  1. 闲鱼运营的原理

注册账号→设置人设→确定货源→编辑宝贝图片和文案→上架优质宝贝→日常擦亮宝贝→提升排名获取曝光→优化与买家沟通技巧→发货填写快递订单→做好售后服务

六.如何发布优质宝贝

①敲定自己想卖的产品后,我们就要开始编辑并发布宝贝了。我们要如何选宝贝的图片?自己有货源的可以拍一些比较贴近生活的宝贝详情图,最好是拍上一个视频,视频在闲鱼来说是一个比较重要的提高宝贝权重的加分项。那么重点是无货源的要如何获取图片,我们可以回头在获取货源的地方直接下载货源店铺的图片(闲鱼本身就属于二手转卖平台,所以一般不会出现盗图违规项)当然如果好评里出现更好看的图片,也可以保存下来作为自己的图片,毕竟闲鱼可以发布9张照片。首图一定要做到内容丰富,尽可能把宝贝的最重要信息放在首图里。

②宝贝的标题也可以从货源处或者从优质的同行那里获取,老手不用完全一模一样复制,我们可以加入自己的一些关键词,当然,还不会抓取关键词的新手小白还是直接用复制的好了。别误用违禁词,导致宝贝下架。

③宝贝的详情介绍就很重要了,我们要尽量地把宝贝的优点用词语表达出来,比如衣服的布料,衣服的独特设计,这一步可以参考同行,同行就是最好的老师,可以在首页出现的同行肯定是有一套自己功夫的。

给你一个非常典型的利益推销法文案框架,就是FABE销售法:F=产品特性是什么?A=有什么优点?B=它能给客户带来什么?E=你怎么证明你说的?举例:这款某果超薄笔记本电脑用的是碳纤维材质(F)所以,它坚固耐用又轻便(A)那么,您在出差时用或者开会用会特别方便(B),目前有某世界500强的精英们都在用(E) 当然,宝贝的介绍不要寥寥几句,最好可以达到50字以上。

下面宝贝的分类也一定要选择符合自己产品特性的,不能想着放在别的类目里可以吸引眼球,这样做的后果就是宝贝被违规下架,得不偿失。

  1. 日常擦亮宝贝

擦亮是闲鱼特有的一个功能,目的在于让每个用户的宝贝在擦亮后可以短暂提高曝光,所以很多用户在擦亮宝贝的时间都会选择闲鱼用户上线率高的时候。根据大数据统计,大多数用户会选择在晚上18:00到19:00这个时间段,相对集中的上线。但是,我们真的要这样和大多数人一样选择这个时间段吗?并不是说人多的时候你擦亮就好,这得看情况,如果一味的在这个点擦亮,必死无疑,毫无悬念。

要根据自己店铺日常的访客来判断是否要进行擦亮,例子:你店铺在14:00-16:00的访客数是30,但在晚上20:00-22:00的访客是10,如果我们在14:00时擦亮可以带给我们的可能是翻倍的访客,因为这个时间段你店铺的曝光是很高的。如何知道自己的店铺在哪个时间段最适合选择擦亮,可以带着疑问来找我,也可以评论和大家一起讨论。(如果非要我单独来和你说,我得和你分析很长时间)

如果一定要规定擦亮的时间,那其实我也没什么很确定的时间,我自己玩了那么久闲鱼刚开始也是用网上的什么最佳擦亮时间。但到现在已经是佛系擦亮,访客多了我就擦亮一下,争取让这个时间段的访客达到顶峰,相对应的成交机会也大。

  1. 提升排名获取曝光

首先想提升宝贝排名就必须做好上述内容,上述内容做好后,隔天就可以开始查看宝贝排名,以及所展现出来的数据,根据数据继续分析那里做的不好,慢慢优化,针对问题解决问题,相信你会做的越来越好。

普及一下基础知识:
什么是排名:通过闲鱼APP搜索关键词展现出来的宝贝就是排名,查看自己宝贝排名情况
什么是曝光:闲鱼用户搜索某个产品关键词,展现你的宝贝,那么就会增加1个曝光。
什么是浏览:用户点击了你的宝贝,进到你的宝贝详情页,那就是浏览
什么是想要:点宝贝详情页,点击了我想要
什么是访客:点击宝贝我想要后有发消息的
举例1:宝贝没排名,导致曝光量非常低。
检测方向:首先检测账号是否有过违规,在闲鱼安全中心-违规记录里面查看一下,如有过违规的店铺是需要先养号在做运营,然后自我检测宝贝是否用心(专业)优化和打造。
举例2:宝贝有排名,曝光高,浏览却很少。
检测方向:首先检测产品首图是否够吸引人,价格是否有优势,我想要是否太少或者比同行少很多(想要=淘宝的销量),标题是否有亮点。
举例3:店铺曝光和浏览都很高,咨询访客却很少。

检测方向:首先看文案写的是否简洁易懂,以及售后、服务、快递等细节有没有写清楚,图片是否有如上述去落地。(具体形式可以参考下图*来自一个卖手机的店家售后描述)

如果多次自检完还是解决不了问题,建议找个专业的闲鱼老师帮忙分析诊断一下账号是否还有其他的问题。


当然,还有更多的提高权重技巧,需要的时间段比较长,文字描叙出来也很长,后续会专门写文章来进行单独叙述如何提高账号权重。

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