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创业故事

电商价格战卷出新高度,快手跟进,最低价能否成突围优势?

时间:2024-09-23 丨 作者:25QI导航 丨 关键词:快手买热度链接

随着电商平台步入存量竞争阶段,多数平台面临增长瓶颈,而拼多多及抖音电商的增长势头依然强劲。快手加码商城业务,强调“低价”策略,京东推出百亿补贴计划,阿里巴巴将“价格力”列为今年淘宝发展的五大战略之一。显而易见,货架电商与内容电商在相互借鉴、融合的同时,均以“低价”作为竞争的关键切入点,然而,低价策略是否真的能有效提升用户消费热情和回购率,尚存疑问。

价格战的背后:电商平台的无奈选择

电商平台面临增长放缓和市场饱和的挑战,拼多多与抖音电商虽现高增长,实因初享用户红利。随红利消退,各平台将遭遇相似困境。老牌电商如快手、京东、阿里巴巴转向“低价”策略吸引新增及保留用户。然而,低价策略果真有效?消费者是否会因低价而大幅消费?此乃重大疑问。

低价策略表象简单,实则潜藏重大风险。一方面,它挤压商家盈利空间,缺乏盈利动力导致无法提供高品质产品与服务。另一方面,低成本吸引消费者盲目购买,既浪费资源,又易引发用户消费倦怠。再者,低价战不易维持,一旦对手亦加入战局,电商将陷入恶性竞争的泥沼。

低价的诱惑:用户真的会买账吗?

低价的确能捕获消费者关注,毕竟谁不偏爱物美价廉?然而,仅因价格低廉便能引发消费者的购物狂潮吗?购物决策中,消费者除价格外,亦考量产品质量、服务支持、配送效率等多重因素。若电商平台过度强调低价,而忽略其他维度优化,消费者可能因产品瑕疵或服务缺陷而转向他处。因此,即便低价策略有效吸引顾客,亦无法确保其忠诚度。

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此外,低价策略的显著短板在于其难以维系。一旦对手跟随实施降价策略,电商平台易陷入价格战的困境,难以摆脱。价格战不仅缩减商家盈利,亦可能导致平台陷入亏损。因此,电商平台不宜仅依赖低价手段,还需探索其他增长路径,诸如增强用户体验、优化供应链及创新业务模式等。

快手的野心:低价能否实现业务目标?

快手加力拓展商城业务,再次强调“最低价”策略,目的是通过价格优势增加用户基础,促进新用户增长及转化,达至预定业务指标。据媒体透露,快手电商拟于2025年实现2万亿的GMV(总成交额),意味着在未来三年内,快hand需迅速填补市场空缺,寻求增长点,留住品牌及中小商户,方具备超越竞争对手的潜在机会。然而,低价策略是否真能助快手实现这一雄心勃勃的愿景?

低成本策略虽可吸引顾客,却无法确保客户忠诚。顾客或因价格低廉青睐快手,却可能迅速转向其他提供低价服务的平台。此外,低价策略亦会削减商家利润,致使其难以维持优质产品和服务。因此,快手须摆脱单一低价策略,探索多元化增长路径,如增强用户体验、优化供应链、创新商业模式等。

拼多多的百亿补贴:低价策略的极致体现

2019年“618”活动期间,拼多多以百亿现金补贴率先开展全网最大规模的优惠,涵盖京东主打的3C数码及家电产品。此举有效发掘了下沉市场潜力,并促使竞争对手京东和淘宝跟进补贴策略。京东表现出强烈决心,全力实行百亿补贴,以低价战略争夺用户认知。商品中标并加入百亿补贴后,京东将为相关商家降低官方扣点至0.6%,部分商品亦能享受平台额外补贴,故商家实际收入为竞标价与官方补贴之和。

多多的百亿补贴模式已显现显著效果,吸引了众多用户及商家入驻。然而,此策略亦伴随着重大风险。一方面,维持百亿补贴需巨额资金投入,资金断裂将直接导致策略瓦解。另一方面,补贴减少商家盈利空间,盈利困难将削弱商家提供优质商品及服务的积极性。再者,该策略难以长期维持,若竞争对手跟进降价,拼多多将陷入价格战,难以摆脱。

阿里巴巴的“价格力”:低价策略的新尝试

在财报电话会议中,阿里集团董事会主席兼首席执行官张勇指出,价格战并非新现象,定期有人试图通过补贴策略抢占先机。然而,纵览历史,企业无依靠连续的价格战实现改观。真正的变化源于技术创新,涵盖商业模式的革新,促使商家向消费者提供优质低价的商品。“单打独斗的补贴无法覆盖整个平台。”此外,《晚点LatePost》透露,阿里管理层已确立淘宝始终关注的五大战略,包括直播、私域流量、内容营销、本地化零售和价格竞争力。

“价格力”为阿里巴巴2023年战略核心,计划通过淘宝APP实施,并将成本效益融入淘宝全业务流程。阿里巴巴期望该战略优化用户购物体验,吸引更多用户和商家。然而,该策略依赖充裕资金,资金链断裂则策略将崩塌。此外,该战略可能压缩商家盈利空间,降低其提供优质产品和服务的意愿。更重要的是,该策略的持续性存疑,若竞争者加入低价竞争,阿里巴巴可能陷入价格战泥潭,难以脱身。

结语:低价能否拯救一切?

今年电商平台的关键竞争焦点恐将集中在价格战,以此作为争夺与维持用户的关键策略。然而,低价真的万能吗?电商平台不可单纯依赖价格战,更需探索其他增长策略,例如增强用户满意度、优化供应链管理、创新商业模式等。用户可能因价格因素选择某一平台,但若他处平台同样推出低价策略,用户转换平台将易如反掌。

低价策略真能挽救电商平台于危境乎?请于评论区留言表达您的见解,并对本文予以点赞与传播,以期共议电商平台发展之道。

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