「少数人的硬派新闻」朱思码记：2022 年终特别篇，京东集团总部会议内容大揭秘

抖音为何在表现强劲之际转向货架电商模式？为何那些曾以低价策略占据市场的电商平台，在步入成熟阶段后，无一例外地转向了消费升级和追求高品质的发展路径？

抖音的转型决策

抖音电商在实现万亿美元的GMV并持续三位数增长的前提下，于2022年底对组织结构与业务核心导向进行了优化。此举措意味直播电商及短视频带货在经过近三年的市场检验后，其成效得到证实。在抖音电商从补贴型转向商城模式、力图提高用户平均消费的同时，这与先前平台的低价补贴政策之间是否产生冲突？冲突点何在？

抖音此项举措基于对市场动态的精确洞察与战略考量。鉴于流量已趋于稳定，抖音着手优化内容产出，核心目的是增强用户价值（UV）。据悉，张利东的提案虽具前瞻性，但因过于激进，未获张一鸣、张楠的支持。然而，此举不代表抖音放弃转向货架电商的目标，反倒是寻求更佳时机及策略的体现。

价格战与消费升级的矛盾

我国电子商务平台的竞争力依赖价格竞争策略。随着流量增长走向平衡，用户访问量（UV）价值将逐步凸显。在搜索及平台运营领域，我们发现即便平台UV价值被充分利用，低廉价格原则未必消失，全网最低价亦未必不复存在。

抖音的变革实质是为了调和价格战与消费升级的冲突。虽然价格战能短期吸引用户，但长期不可持续。消费升级是电商平台成熟的标志。抖音的转型旨在维持用户量增长的同时，增强用户体验及客单价。

商业化流量的分配策略

据悉，巨量引擎的一位同仁向朱思码记透露，在商业化流量中，普遍存在商家自然流量和广告流量之分。若平台调低自然流量出口，商业流量便会相应增加，从而带动广告收入的提升。至于这部分收入是作为用户补贴还是计入公司业绩，则由公司高层作出决策。此类操作对商家而言较为隐蔽。

抖音此策略旨在协调商业化流量与自然流量的比例。通过优化自然流量的分布，抖音得以有效管理商业化流量的增长，进而促进广告营收的增长。此策略不仅有望增加收入，也有助于提升平台的运营效能。

拼多多的坚持与抖音的转型对比

实证显示，抖音、快手、拼多多初期低价战略主要依赖商业化资本补贴，推动GMV和用户量的快速增长。然而，至2023年，抖音和快手已转向货架电商并减少补贴，拼多多却持续执行自2019年起的做法：除维持四年之久的百亿补贴外，截至稿前，除多多买菜外，其尚未推出货架电商的标志性模块——购物车。

拼多多致力于坚持现有模式，而抖音则转向货架电商，体现战略转型。拼多多利用百亿补贴策略有效吸引用户，却面临可持续性问题。抖音通过新策略旨在同时促进用户增长和提升消费体验及客单价，此举展现其对市场趋势的洞察与战略部署。

拼多多的消费升级尝试

据一位熟悉拼多多内情的人士透露，该公司曾尝试过提升用户平均消费额的策略，如开展跨境进口电商业务，但不久后便转回了原有策略。

拼多多的此项尝试虽未果，却凸显其对消费升级的关注。此次尝试与抖音转向货架电商模式，均旨在探究如何在维持用户增长的同时，提高消费体验与人均消费额。此类探索展现了电商平台在成熟化进程中，对市场动向的深入洞察与战略部署。

抖音的转型与市场趋势

抖音变革为货架式电商，实乃响应市场走向。随着电商市场的成熟化，价格战已非吸引用户的主导手段。消费升级趋向凸显，提升顾客体验和平均消费额，成为电商平台成熟发展的必然之选。抖音此举旨在维持用户增长，并同步提高顾客体验与平均消费额。

抖音的此番变革凸显了成熟电商平台对市场趋势的精准洞察及战略部署。转型为货架电商后，抖音不仅显著增强用户购物体验及平均消费额度，亦有效提高了平台运营效率。

抖音的转型与用户体验

抖音的转型货架电商，实际上是在提升用户体验。

抖音的转型与未来发展

抖音的转型货架电商，实际上是在为未来的发展做准备。

抖音的转型