长春市图书馆在五月末举行“公共图书馆服务宣传周”,并同步推出“抗疫有情服务随行——图书馆温馨寄语”活动。此活动凸显了馆内在疫情期间的应急响应与创新服务,并提升了公众的阅读体验,使其更加便捷和安全。本文将深入探讨长春市图书馆在疫情期间所实施的多项服务创新,及其如何通过线上线下融合,满足读者的多样化阅读需求。
读者证借阅数量增加
疫情防控期间,长春市图书馆提升读者证借阅量上限,旨在推广资源利用,便利读者且减少频繁出入,以降低疫情传播潜在风险。此外,馆内设安全标识座位供读者挑选,确保阅读环境的舒适与安全。
智能书籍杀菌机的引入
为维护开馆后图书安全,长春市图书馆引入了“智能书籍消毒仪”。该设备可在30秒内实现图书消毒,操作便捷,确保图书在还回前经过充分消毒。此举措有效增强了图书防护能力,并提升了读者对图书馆服务的信心。
自助归还图书的便捷服务
长春图书馆引入自助图书归还系统,读者可通过分类系统便捷完成借阅书籍和期刊的归还。该系统优化了还书流程,大幅提高归还效率。读者可快速检索并归还图书,享受到更高效的图书馆服务。
特殊群体的关爱服务
长春图书馆专为残障读者推出“爱心读者证”,旨在满足他们的阅读需求。此证持有人可无息借用盲文图书、期刊、大字版书籍和盲人专用听书设备。该举措体现了图书馆对残障读者的关怀和尊重,同时显著增强了他们的阅读体验。
数字资源的丰富选择
疫情期间,长春图书馆不仅确保了实地阅读服务的通畅,更通过网络平台提供了多元化的数字资源。读者可利用电脑、移动设备等轻易访问电子书、期刊、学术文章、有声资源和视频讲座等资料,此举既满足了不同需求,也拓宽了他们的阅读范围。
新媒体服务的全面覆盖
长春图书馆通过构建新媒体服务网络,全方位优化了读者的阅读感受。此网络以微信公众号和微博为枢纽,并借助抖音、小程序、今日头条等多平台扩散,累积粉丝数近15万,年阅读总人数超过530万。这一举措有效增强了图书馆的知名度和服务辐射力,同时提升了读者获取信息和享受便捷服务的体验。
城市阅读书网的创新服务
长春市图书馆凭借“长春城市阅读书网”,打造了一个全方位的阅读服务构架。该平台以模范馆、流动车辆图书馆、全天候自助馆等实体站为支撑,结合长春数字图书馆的虚拟网络全面覆盖,形成了独有的服务品牌。此举显著增强了公众的阅读体验,同时促进了城市文化建设。
在疫情期间,长春图书馆实施了多项创新服务策略,保障了读者身心健康并满足了多样服务需求。读者可便捷地享受线上线下融合的服务体验。针对长春图书馆在疫情期间推出的创新服务措施,您有何看法?欢迎在评论区留下您的观点,并点赞、分享文章以促进长春图书馆服务创新的传播。
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