事实:快手：严打刷单刷量 三年间提起近200件涉灰黑产诉讼

直播间原本应是真实展现的场所，然而现在有人却借助软件人为制造虚假的热度，这实在让人难以忍受。

快手起诉的原因

快手对“小菠萝”直播场控助手软件公司提起诉讼，理由充分。该公司能够操控数千个“快手号”，操控特定直播间的运营。例如，2023年，不少主播发现他们的直播间出现了大量异常的点赞、评论等互动。这些虚假互动损害了电商直播的公正性。对于致力于直播内容的主播来说，这种刷量行为是不正当的竞争手段，严重削弱了他们的努力。众多希望在快手进行电商直播的小商家，都渴望展现真实的人气，以回报他们的辛勤付出。

这并非只是个别主播受到影响，它还打乱了快手电商直播的整体生态。在快手这个庞大的平台上，众多主播和商家都身处竞争激烈的环境中，一旦虚假人气泛滥，整个平台的信誉便会受到损害。

快手诉讼打击的决心

自2018年始，快手便立下决心，坚决打击灰黑产业。截至目前，已有近200起相关诉讼案件。这一事实充分说明，快手并非空谈，而是实实在在在维护平台秩序。无论是北京市海淀区人民法院，还是北京互联网法院，快手都积极运用法律武器捍卫自身权益。众多刷量平台经营者因不正当竞争被认定，这一案例为企图作弊者敲响了警钟。

快手对于打击刷量行为的执着，对平台的成长具有重大影响。从长远角度考量，唯有保持公平公正的平台氛围，才能吸引更多真正出色的主播和诚信商家加入。比如，一些知名品牌若想在快手上进行推广，若发现平台数据存在虚假，他们很可能会选择放弃。

保护多方利益

快手此番行动，旨在维护平台各方的权益。对普通消费者而言，他们通常根据直播间的人气、商品评分等数据来挑选商品。若这些数据被人为操纵，消费者很可能会买到品质不佳的商品。2020年，快手电商团队就已发现约60万个涉嫌刷单的账号，而这只是冰山一角。

卖家若诚信经营，却常因缺乏推广而默默无闻，反倒是那些刷量的卖家占据了市场风头。以一位用心直播的小卖家为例，他商品货真价实，价格公道，却因未刷量，无法获得平台的推广支持。相较之下，那些刷量卖家却轻易抢占了流量资源，导致市场竞争失去公平。

风控的多维度打击

快手电商的风控团队扮演了关键角色。他们依托大数据技术，从多个角度对异常交易进行排查。这包括检查交易账号的注册地是否异常，商品价格是否过低或过高，是否合乎常理。自2020年以来，快手已累计处理了千万以上的涉嫌刷粉、刷播放量等违规账号，每日处理的违规行为超过亿次。

风控团队不仅执行惩罚，还负责识别与拦截。在订单下单阶段，他们运用AI技术监控可疑订单，及时拦截那些可能存在刷量行为的订单。此举能够立即保障商家与消费者的权益，防止数据污染对平台环境造成影响。

构建和完善体系

快手正努力打造健全的风险防控与管理体系。它从发现刷单现象入手，接着对刷单者实施惩罚，并对已确认的刷单事件提出投诉，确保整个流程闭环。这样，平台便能对刷量行为进行全方面的监管。若缺乏如此完善的体系，遏制刷量行为将变得异常困难。

这个体系将会持续得到改进。随着时间的推移，快手针对黑灰产采取的手段也在不断演变，因此，快手的风控与治理体系也必须作出相应的调整，以便更好地应对新的挑战。

未来的治理方向

未来，快手在风控领域将持续提升识别与处理能力，并在互联网生态治理上加大力度。当前，众多黑灰产犯罪分子借助“匿名”作为庇护，横行无忌。快手意图将这些人物一一揭露，确保他们在快手平台无法立足。此举对整个互联网行业的健康发展具有示范作用。未来，快手平台能否彻底根除虚假刷量行为？我们期待广大读者积极参与评论交流，并请大家点赞及转发这篇文章。