今年下半年,抖音电商的战略调整受到了广泛关注。面对激烈的电商竞争,抖音电商不再把价格竞争力放在首位,而是开始追求总销售额的增长。这一策略的转变,背后蕴藏着许多值得深思的细节。
抖音电商战略转变背后的原因
抖音电商先前侧重于价格优势,但总体销售额增长持续放缓。就拿今年年初来说,我们着力强化价格优势,但成效并不显著。这主要是因为行业竞争激烈,已接近市场上限,低价竞争尤为激烈。比如一季度虽然达到了多个价格目标,但与拼多多相比,价格差距依然在10%到20%之间。再者,抖音的比价系统尚不完善,可能会推荐低价低质的商品。受这些因素制约,我们不得不对策略进行重新考量。此外,品牌商家在抖音的影响力较大,而我们的价格优势相对较弱。
这一变化的另一动力源于抖音电商自身的成长需求。抖音电商从单纯的兴趣导向电商,逐步演变为全领域兴趣电商,其核心目标是拓展用户基数、提升交易额,进而增加广告和佣金收入。然而,随着直播电商步入发展瓶颈,总成交额的增长速度开始放缓,因此寻求新的发展方向势在必行。
对比电商平台情况
。电商领域的价格竞争持续加剧,已有相当长一段时间。众多平台纷纷在降低售价上投入精力。以抖音为例,它曾大力推广低价策略,比如在内容场中推广商城和短视频中的低价商品。这种情况并非个别现象,其他平台也有类似做法。
目前各个平台都出现了新的调整。比如,淘天集团开始减少对绝对低价策略的依赖,转而重视用户的整体体验和生态的平衡。它们不再只追求低价带来的大量订单,而是更看重总销售额和平均消费水平,这与抖音的调整方向相似。
抖音前期低价策略详情
抖音过去采取了多种低价促销手段。年初,它将这一策略推广至内容领域,这举措相当重大。商城及短视频推荐了众多低价商品,而直播间则主要展示高单价商品。
抖音对比价功能进行了更新。商品根据价格分为全网最低价、同款最低价和同款最高价几类,并针对不同价格的商品分配了流量。此外,抖音还优化了对产业带商家的支持政策,根据商家完成的GMV目标,提供现金返利以支持低价策略。
低价策略引起的问题
抖音采用的低价手段虽有一定效果,却引发了不少问题。比如之前提到的比价功能,可能会让低质量低价商品混入市场。这对消费者而言是糟糕的购物体验,同时也不利于平台的长远发展。
尽管抖音试图以低廉的价格扩大市场份额,然而与拼多多等竞争激烈的电商平台相较,价格差距始终存在。这使得抖音在价格优势方面不够突出,进而影响了其总销售额的增长速度。
抖音新战略走向
据悉,抖音的算法可能回归GPM模式。由此可以看出,抖音在新的战略指导下,将调整算法规则,更加重视每千次曝光带来的销售额。
抖音商城在新战略中确立了新的角色,旨在稳固用户认知,成为整个电商生态圈的关键一环。此外,自7月起,抖音商城推出了“自选快递”服务,此举不仅提升了消费者的购物感受,还有助于总销售额的提升。
对电商行业的影响
抖音的这一战略变动对电商领域产生了一定的影响。这促使众多平台开始反思低价策略的长期可行性。例如,淘天集团已经着手调整策略,抖音的转型或许会推动其他平台深入探讨其战略定位的合理性。
品牌商同样会受到影响。例如,这可能会改变他们对于在抖音上投放广告和安排商品陈列的思考。
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