去年,快手在商业化方面出现了一些值得关注的状况。其商业团队投入了超过30亿的广告费用,各板块的表现不尽相同,这其中包含了众多问题和探索。例如,资源交叉的问题尤为突出,比如拼多多的“双记”现象,背后反映了多个部门在协调上存在的分歧。
快手原有架构的诟病
快手最初设立的行业框架存在明显不足。各部门间沟通不畅,比如运营和技术部门等,缺乏有效交流。缺少独立的商业化部门是根本问题之一。这样的架构导致业务推进困难重重,比如技术支持可能无法及时满足业务需求。即便有张翼这样的人才,也难以充分发挥作用。那时的架构如同散沙,未能凝聚成强大的合力,在商业竞争中显得力不从心。
严强的管理与变革尝试
严强接手商业化后,实施了一系列措施。他聘请了胡嫣、高亚梅、苏明,分别负责销售、运营和渠道。他希望借此打破商业化的困境,而这三位都是他倚重的助手。但实际操作中,内部矛盾频发,例如客户消耗数据重复记录等问题。最终,严强离开了商业化部门。尽管在此期间有所尝试,但尴尬的结局也表明快手商业化改革遭遇了重大难题。
马宏彬接手后的改善
马宏彬上任后,快手开始模仿字节跳动。这种模仿效果挺明显的。在他的领导下,快手在商业化领域取得了不少成绩。这表明他的经营策略或管理方式对快手商业化的推进产生了积极影响。他可能在组织结构或业务合作上实施了一系列有效措施,并逐步缩小了与抖音在商业化上的差距,就好比给一辆行驶缓慢的车踩了油门。
刘峰短暂任期内的大刀阔斧
刘峰在快手商业化负责人的岗位上只停留了短短三个月,但他却采取了显著措施。他察觉到团队内部派系林立,新任老板手下聚集了众多老部下,庞大的根基使得管理变得异常困难。这种团队结构不利于团队凝聚力的形成,进而影响了工作效率。他努力尝试改变这种局面,或许对某些不合理的团队架构进行了调整。
王剑伟的期许
王剑伟曾在腾讯任职,因此人们对他在解决快手商业化现有问题方面抱有较高期望。凭借他在腾讯积累的经验和自身能力,或许能解开快手商业化在组织结构或业务方向上的若干难题。他或许能引入腾讯的管理智慧以及人脉资源,为快手商业化带来一线希望。
快手商业化饱受争议之处
快手用户数日活是抖音的两倍,但商业营收却只有抖音的五分之一左右。这一点一直备受讨论。这样的差距暴露了快手在商业化上的不足。或许是运营、营销或是用户转化出了问题,究竟哪里出了错?是人为失误还是市场判断有误?读者们有何看法?欢迎在评论区留言点赞分享。
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