小米 SU7 上市成顶流，24 小时大定破 88898 辆，退定金引争议

被誉为米粉之王的杭州居民李阳先生，虽遗憾没能获得首款发布的“小米汽车”创始版，但他对小米品牌的热忱丝毫不减。他毅然决定通过线上渠道购买一台橙色外观的小米SU7MAX版车型，以示对小米品牌的深厚情感和对其产品的坚决拥护。此举不仅提高了小米汽车在市场的知名度，也带动了销售量的大幅攀升。

小米汽车SU7上市后，门店内体验和预约试驾非常多；小米官方回应了退定金和提车周期的问题；早在3年前，小米就已经提前布局好汽车金融服务。

小米SU7MAX版的抢购热潮

记者|唐植潇 高宫望


小米旗下最新SUV型号——SU7MAX，首次揭示了小米正式进入汽车行业的决心。这一决定并非偶然，而是在广大用户热烈期盼与鼎力支持下做出的。这款车以鲜明的橙色外观展现出小米品牌的活力与创新精神，有望引领市场潮流。小米汽车的诞生，不仅标志着传统汽车产业的一场变革，更是对忠实粉丝们的深情回馈。
据最新消息显示，自上市后，小米SU7Max备受消费者欢迎，无论是在线还是实体渠道销量均颇为理想。据新能源日报报道，北京、杭州两地的小米授权专卖店近期出现订单锁定现象，部分消费者由于误操作导致退款需求。这一现象充分反映出消费者对该产品的热情，然而也暴露出小米汽车销售过程中可能存在的漏洞。
退定金的相关质疑

针对小米全系列产品的定金事宜，小米公司已公开回应《新能源日报》，用户支付定金后七日内都可无条件退款，逾期则订单自动确认或直接确认。然而，这一政策在执行中遭受诸多诟病。据统计数据，小米汽车客服中心退订及配置咨询量已达469例。
面对小米汽车APP客户对退货政策的疑问，小米发布官方声明，诠释唯有用户主动锁定或已完成配置的订单无法更改或取消才不符合退换货条件。尽管这一解释具有充分合理性，但仍有部分消费者心存疑惑。事实上，该服务平台已在三地明确提醒，主动锁定订单将失去退款权利，且在最后配置确认环节也设有专门提醒窗口。尽管流程清晰易懂，但操作过程较为复杂，给消费者带来不便。
小米汽车的金融方案
近期，小米汽车全新系列产品线中的金融策略引起广泛关注。最新资料显示，北京门店已全面展出小米SU7金融方案，其中最具吸引力的是仅需支付3.2万元首付及每月最低3500元还款额。这一举措显著降低购车门槛，使更多消费者得以满足对小米SU7MAX版车型的高品质出行需求。
在去年11月，小米高管正式宣布进军汽车金融领域，将其视为重点发展方向之一，深入覆盖汽车金融、保险、供应链理财以及车载支付等多个环节。据业内专家分析，小米或将凭借融资租赁资质强势切入汽车金融市场，以拓宽汽车销售渠道，满足消费者多元化购车需求，此举与新兴车企如理想、哪吒和小鹏的运营模式颇为相似。
小米SU7MAX版的交付时间

自四月底起，除首款亮相的小米SU7车型之外，全新订制版SU7MAX以及高配版SU7PRO亦即将同期启动交付服务流程。针对具体购车事宜，敬请关注各官方应用发布的最新资讯。然而，此类消息也引发了部分用户的忧虑及疑问。对于一直翘首以待SU7MAX的潜在买家而言，长时间等待或成为其所面对的挑战。
据悉，小米汽车已于杭州大悦城门店推出全款及分期付款购车服务，便利消费者。此举有望助推小米SUV7MAX版车型的销售提升。
小米SU7MAX版的试驾体验
据特斯拉Model3车主表示，有意将此款车型用作自有车辆升级首选，充分体现广大公众对小米SU7MAX版的高度青睐与该品牌于市场的强势定位。
据一经销商透露，小米SU7MAX版已有16人预约并要求试驾，但目前仅余5台试驾车，难以满足消费者需求，显示出该车型在市场上的热度以及小米汽车在试驾安排方面的困境。
小米SU7MAX版的二手市场
据悉，小米SU7F型号汽车在该二手交易平台上的定价高达5万元，展现了其受欢迎程度及二手市场对此米车款之认同度。
针对预付款订金退款规则，小米汽车以恪守各行业准则为承诺。预定客户可享有1至3天的灵活决策时间，以在这段期间内决定是否继续选择服务或调整配件选项。