宿华：增长不能解决问题，正视问题才能成就百年公司

作为短视频领域领袖，快手在成长历程上历经磨砺与困境。如在某次深度研讨会中，宿华直言不讳地揭示了团队在推动过程中遭受的诸多困扰，特别强调了在组织架构与企业文化建设方面所承担的巨大压力。尽管困境对快手的影响深重，却也是造就行业翘楚不可或缺的历练。

宿华的坦诚与快手的困境

近日，沧桑宿主于早茶会中公开了快手中面临的整合与企业风格问题，这些难题犹如潜藏的毒素，需长期考察及尝试处理。然而，它们的严重性显而易见。借用马拉松比赛的比喻，沧桑宿主形象地描绘了快手自创建之初便历经漫长曲折，每一个阶段都充满了不可预测的因素。

调查证实，快手的困境并非仅源于组织内部调整与企业文化建设的迟缓，更大程度上还表现在其核心商业模型及市场策略的失效上。尽管快手尝试过通过双列模式提升用户体验，但却忽略了内容运营的关键作用，未能成功制造热门话题，亦未积极培育顶尖创作者。因此，过于强调公平性原则，反而对提升内容质量和保留用户造成了严重困扰。

快手的商业模式与市场策略

在扩张商业模式方面，短视频社交应用快手仿效抖音，采用了相似的网络营销策略，重点关注三到六线城市以及农村地区。随着此策略实施，快手取得显著进步，但同时亦存在若干挑战。尽管其拥有超6亿的活跃用户（约占据20％总用户数），但在高端市场的竞争力较为有限。

随着快手将直播打赏作为主要营销策略并占总营收超过60%，其电商及广告等多元化业务虽在扩展，但尚未有实质性突破。因此，当外界经济环境带来更高不确定性时，快手将面临较大财务风险和较弱抗压能力。

快手的内部变革与人事变动

自陈志峰加入以来，快手的内部调整遭遇了挑战和变数。他借鉴百度借助春晚扩大影响力的策略，全力争取宿华赢得此次全国性活动的赞助权。然而在2020年2月的会议中，几位创始人大为惊讶于V3项目的表现，并认可其流程价值，这可能预示着快手的深度调整即将开始。

自2019年4月起，原快手商业部门负责人严强引领年轻干将陈志峰拓展KA大客户领域。然而仅两月后，陈志峰离任，此人事波动预示着快手其整体战略规划转变的深度。同时，内部改革亦表现出对商业模型及市场手法进行全面纠正以及深化理解之趋势。

快手的直播电商与MCN合作

据统计，2019年以来，快手直播电商显现出强大的活力与竞争力。按照招商银行证券发布的数据，凭借超过400亿元人民币的销售业绩，琳琅满目的快手商家2019年展现出了令人瞩目的实力。尤其值得一提的是，辛巴以年度带货销售额达133亿元人民币的佳绩，荣登快手电商领域的榜首，其贡献率更是占据总销售额的三分之一以上。正是由于他的杰出表现，使得快手在激烈的市场竞争中稳住了关键位置。

自2018年7月起，快手持续深化与MCN机构的战略合作，旨在提高新生代品牌和商铺知名度，同时邀请众多明星和主持人等娱乐界翘楚参与其中，进一步夯实自身在网络购物直播行业的主导地位。然而遗憾的是，8月21日，这一进取之路遭遇了严峻挑战。知名演员郑爽尝试直播带货新模式，尽管得到了快手电商团队全面支持，但最终效果仍不尽人意，使得公司面临新的困境和挑战。

快手的未来与挑战

面对诸多挑战，快手独特的商业模式和战略使之迅速崛起。然而，这引发了一些疑惑。此外，为了给公司注入新生命力，快手进行了大量内外改革及员工岗位调整措施，加剧了企业经营的不稳定因素。尽管MCN合作为快手直播电商带来了商机，但仍有一些问题待解。

深度研究快手的市场定位成为了业界瞩目的焦点。在激烈的市场竞争中，快手如同长跑选手，奋力前行，不断迎接新的挑战。