春节期间,互联网公司的红包活动备受瞩目。众人纷纷渴望在各类活动中分得一份。然而,真相究竟如何?澎湃新闻记者深入调查,发现其中既有令人惊喜的亮点,也不乏不少的陷阱。
支付宝集五福
支付宝的集五福活动已渐渐成为新年传统,六年来参与人数累计超过7亿。让人意外的是,在中国,每两个人中就有一人参与扫福、集福、送福。过去,因为敬业福难得一见,许多人抱怨集齐五福相当不易。但如今,集齐人数减少,或许意味着每个人中奖的金额可能会更高。2月13日,记者收到了1块5毛8分的红包。虽然金额不大,但毕竟是一份新春的小确幸。这个活动不仅浓厚了新年的气氛,而且过年扫福字也增添了不少乐趣。
活动已经持续多年,参与人数众多,可见其拥有坚实的群众基础。然而,每年创新有限,这或许会让部分人感到乏味。那么,大家觉得支付宝今后应该如何进行创新?
快手分21亿
快手的21亿红包颇具吸引力。2月13日,记者首次体验了“6.6元新春愿望金”活动。单凭自己是不够的,还需麻烦三位好友帮忙。幸运的是,我们成功达到了6.6元的提现标准,并将款项提现至微信。参与者要想获得红包,必须进行社交互动。而且,在朋友成功助力后,他们也许会期待自己也能获得奖励。这种社交裂变模式在众多平台上均有应用。
或许众人的社交网络并不宽广,若是没有足够的助力者,便无法满足提现的条件。这对那些社交圈子较小的人来说,似乎不太公平。大家是否认为,这样的需要助力的活动,是否应该设立更加友好的门槛?
抖音分20亿
抖音举办的20亿红包活动相当多。春晚期间抢到的红包可以直接提取到“零钱”账户,而且提取金额门槛极低,只需1元即可。春晚结束后,活动依然持续,参与者可以通过每天打卡、观看视频累积时长、邀请好友助力等方式继续参与。2月13日,记者实际到账金额为3块9毛6分。抖音凭借其庞大的用户群体,通过这种方式增加了用户的粘性。许多用户原本就在抖音上刷视频娱乐,这样一来,他们不仅能享受娱乐,还能顺便赚取一些收入。
当然存在一些问题,诸如有些人为了抢红包而胡乱观看视频,这已经干扰了他们正常的生活作息。这难道不是在提示抖音在策划活动时,应更加注重用户的健康与平台合理使用吗?
拼多多分28亿
拼多多的活动确实很有趣。说是分了28亿,但实际提现却挺难。记者尝试提现,结果不理想,只拿到了5分钱的优惠券。即便页面显示“可提现至微信零钱”,还是没成功。还有那个“邀请8个好友助力”的活动,能抽到100元微信转账,但好不容易凑齐8人助力,抽到了999.88元的超级大奖,却因为要满1000元才能提现到微信,让人感到不太靠谱。拼多多擅长社交营销,但这种提现门槛让人感觉不太真诚。
许多消费者认为这等于是欺诈行为,他们原本满怀希望地期待着提现,却最终只落得一场空欢喜。拼多多的这种做法很容易让消费者感到失望,那么它该如何改进才能重新赢回消费者的信任?
百度分22亿
百度的红包活动门槛是5元。提现得先存钱到度小满钱包,然后再从钱包提现到银行卡。记者费了六次搜索才领到1毛6的红包,而且后续领红包的要求更高。算下来,整个春节期间每天都要完成任务才能有可能凑齐红包。这需要投入大量的时间和精力。百度希望通过这些活动吸引用户,但似乎并未充分考虑到任务的难度。
用户若想领取红包,便需在百度上频繁搜索,这种被任务束缚的感觉实在不佳。难道百度不能重新设计一下活动的规则吗?
红包活动的总结
互联网企业的红包促销不过是运营策略之一。这种手段能在短期内吸引顾客注意和加入,却非长久之策。一个应用若想持续发展,关键在于其产品本身的强大功能,比如支付宝的金融支付功能强大,抖音的短视频娱乐丰富多样。若只依赖红包活动来吸引新用户和活跃老用户,而忽略了产品功能的优化,那就颠倒了主次。未来,这些企业在策划活动时需全面考量,既要实现营销目标,还得兼顾用户体验。大家认为这些企业在红包活动上还能有哪些创新或改进的方法?如果这篇文章对您有所帮助,不妨点赞并分享一下。
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